Hjælpe guide
Alt du skal bruge for at komme i gang
Planlægger du et ophold, vil du annoncere din bolig eller sætte din lokale virksomhed på landkortet? Start her. Vores FAQ giver hurtige svar om overnatningsforespørgsler, værtsannoncer, lokale erhvervsprofiler, betalinger, ansvar, support og hvordan STAY fungerer.
STAY formidler kontakten – aftaler og betalinger håndteres direkte mellem gæster og værter.
Ofte stillede spørgsmål
STAY hjælper besøgende med at finde lokale overnatningsmuligheder i Kerteminde og sende forespørgsler direkte til værter.
STAY fungerer udelukkende som formidler af kontakt mellem gæster og værter. Enhver aftale om overnatning indgås direkte mellem parterne, og STAY er ikke part i denne aftale.
Du kan læse mere i vores platformvilkår og bookingvilkår.
Gæster
Besøgende kan browse overnatningsannoncer og sende forespørgsler direkte til værter.
Værter
Private boligejere i Kerteminde Kommune kan oprette overnatningsannoncer.
Lokale virksomheder
Restauranter, caféer, butikker, attraktioner, kultursteder, aktivitetsudbydere og lignende lokale virksomheder kan oprette en erhvervsprofil.
Hoteller, professionelle overnatningsudbydere og lignende kommercielle aktører kan ikke annoncere overnatning på STAY.
Overnatningsannoncer
Standard overnatningsannonce: DKK 399 engangsgebyr, gyldigt resten af 2026
Fremhævet overnatningsannonce: DKK 499 engangsgebyr, gyldigt resten af 2026
Lokale virksomhedsprofiler
Standard lokal erhvervsprofil: DKK 499 engangsgebyr, gyldigt resten af 2026
Fremhævet lokal erhvervsprofil: DKK 599 engangsgebyr, gyldigt resten af 2026
Gæster kan browse annoncer, tjekke tilgængelighed og sende en forespørgsel direkte til værten via platformen.
Værten beslutter, om det ønskede ophold er muligt.
Enhver aftale om overnatning indgås direkte mellem gæsten og værten.
Betaling for overnatning foregår direkte mellem gæsten og værten.
STAY behandler, faciliterer, administrerer eller garanterer ikke betalinger mellem gæster og værter.
Hver overnatningsannonce oprettes og vedligeholdes af den enkelte vært.
Værter er ansvarlige for at sikre, at oplysningerne i annoncen er korrekte og opdaterede, at overnatningsstedet er sikkert og korrekt beskrevet, samt at husregler, priser, tilgængelighed, afbestillingsvilkår og aftaler med gæster kommunikeres tydeligt.
Eventuelle aflysninger, aftaler om refundering, erstatningskrav eller tvister skal løses direkte mellem gæst og vært.
STAY mægler ikke, fungerer ikke som voldgiftsinstans og træffer ikke afgørelser i tvister mellem parter.
Ja.
Værter er ansvarlige for at have relevant forsikringsdækning og for at indberette eventuel lejeindtægt i overensstemmelse med dansk lovgivning.
Er du i tvivl, anbefaler vi, at du kontakter dit forsikringsselskab, din revisor eller Skattestyrelsen.
En lokal erhvervsprofil giver lokale virksomheder synlighed og mulighed for profilpræsentation på STAY.
Den omfatter ikke overnatningsannoncer, bookingfunktionalitet eller betalingshåndtering.
Eventuelle bookinger, betalinger eller aftaler mellem besøgende og virksomheder foregår direkte mellem parterne.
Værter og lokale erhverv kan opdatere deres annonce eller profil efter behov.
Sørg altid for, at oplysningerne er korrekte og opdaterede.
Hvis du ikke længere ønsker at være synlig på platformen, kan du fjerne din annonce eller profil.
STAY behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og vores Privatlivspolitik.
Hvis du har spørgsmål om dine personoplysninger eller ønsker at anmode om sletning af dine kontooplysninger, kan du kontakte support.
Ved tekniske spørgsmål om platformen, din konto, annonce eller erhvervsprofil kan du kontakte support.
Du kan oprette en supportsag her: Opret supportsag
Spørgsmål om overnatning, betalinger, aflysninger eller aftaler mellem gæster og værter skal håndteres direkte mellem parterne.
Ved at bruge platformen bekræfter du, at du har læst og accepteret Platformvilkår og Bookingvilkår
